Privacidad y protección de datos en 2gnet
Tu información personal y transacciones financieras reciben cifrado de nivel bancario en cada paso. Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tus datos de pago se...
Marco legal y alcance de la política
Esta política aplica a usuarios en regiones donde 2gnet opera legalmente bajo ley mexicana. Recopilamos datos personales (nombre, edad, correo, teléfono, información bancaria) únicamente para verificación de identidad, cumplimiento regulatorio y prevención de fraude. No compartimos tu información con terceros sin consentimiento explícito, excepto donde lo requiera la ley o para procesar pagos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Tienes derecho
a solicitar, actualizar o eliminar tus datos en cualquier momento.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo comunicarte sobre privacidad
Si tienes preguntas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, aquí está cómo conectar con nosotros.
Estándares de seguridad que respaldan tu privacidad
La protección en 2gnet se construye sobre estándares internacionales probados y auditorías independientes anuales.
Cifrado TLS 1.3
Todas las conexiones desde tu dispositivo a 2gnet usan TLS 1.3, el estándar actual en encriptación web. Los datos en tránsito no pueden ser interceptados.
Autenticación multifactor
Tu cuenta está protegida por MFA opcional (SMS o app). Esto evita acceso no autorizado incluso si alguien obtiene tu contraseña de login.
Auditorías anuales
Realizamos auditorías de seguridad independientes cada año, incluyendo pruebas de penetración y revisiones de cumplimiento con estándares internacionales.
Política de datos mínimos
Recolectamos solo la información esencial para tu cuenta y transacciones. Los datos se eliminan automáticamente tras períodos de retención legal.
Sin venta de datos
Tu información personal NO se vende a publicistas ni corredores de datos. No compartimos datos anonimizados sin tu permiso explícito.
Privacidad global
Implementamos principios de privacidad robustos más allá de regulaciones locales. Tienes derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad.
Cómo se alinean nuestras prácticas de privacidad
Cada política en 2gnet comparte los mismos fundamentos de protección y transparencia.
| Términos de Servicio | Ambas políticas citan la misma base legal y derechos de usuario. No hay contradicciones entre privacidad y términos de servicio. |
|---|---|
| Política de Cookies | Cookies se tratan con igual transparencia. Todos los tipos (análisis, funcionales, marketing) se declaran y son gestionables por el usuario. |
| Política de Pagos | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi reciben el mismo nivel de cifrado. No almacenamos copias de datos en nuestros servidores sin encriptación. |
| Retiradas | La privacidad en retiros coincide con privacidad en depósitos. SPEI y Mercado Pago usan canales de cifrado de punto a punto. |
| Datos de Contacto | Email, teléfono y dirección se tratan consistentemente. Se usan solo para verificación, cumplimiento y comunicaciones operacionales esenciales. |
| Eliminación de Cuenta | Cuando cierras tu cuenta, datos personales se eliminan según el calendario de retención detallado en privacidad. No hay perfiles fantasma. |
| Disputas | Si reportas un cargo no autorizado, tu privacidad se mantiene durante la investigación. Los detalles no se comparten con terceros sin autorización. |
Elementos que definen nuestra protección de privacidad
Estos componentes trabajan para garantizar que tu privacidad es prioridad operacional en 2gnet, no solo cumplimiento.